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Un assistant back-office offshore polyvalent à votre service !
INTEGRATION DE CONTENUS
SAISIE DE DONNÉES
Web / Digital : Intégration de contenu dans un site web (texte, images, vidéos, etc. dans un CMS comme WordPress, Joomla, Drupal...).
E-learning : Intégration de contenu pédagogique dans une plateforme LMS (Moodle, SCORM, etc.).
Marketing / Réseaux sociaux : Intégration de contenu dans une stratégie de communication ou sur différents canaux (emailing, réseaux sociaux, blog).
Technique : Intégration de contenu dans une application ou un logiciel (API, base de données, automatisation...).
Saisie de données manuelle : saisie d'informations documents papier ou numériques (PDF, Word, Excel ...), en veillant à l'exactitude et à la cohérence des données.
Saisie de formulaires et questionnaires en ligne : collecte, vérification et enregistrement des informations sur la plateforme.
Saisie comptable : saisie des opérations financières (factures, paiements, dépenses, recettes, etc.) dans un logiciel de comptabilité, dans le respect des règles comptables.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Réception des commandes: check des paiements et validation, vérification du stock de marchandises avant envoi vers le responsable de la préparation de la commande
Préparation de la commande : envoi confirmation au client de la prise en charge de la commande, transfert au logistique ...
Envoi de la commande :confirmation d'envoi de la commande
Gestion des retours et échanges
Détection des avis positifs et négatifs de votre site en ligne
Réponses aux clients.
Règlement des litiges et réclamations.
Vérifier des contenus texte et images
Détection des faux profils, spams, spam
Validation
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